Eliminación de datos personales

1. Escribinos por WhatsApp desde el número que usaste para contactarnos o indicá el usuario de Instagram desde el que enviaste el mensaje o comentario.
2. Aclará que pedís la eliminación de tus datos y el canal por el que nos contactaste. No envíes síntomas, estudios ni otra información clínica para hacer este pedido.
3. Podemos pedirte una verificación mínima para evitar que otra persona elimine datos en tu nombre. Una vez validado el pedido, eliminaremos los datos que corresponda y te informaremos el resultado por el mismo canal.

El pedido puede abarcar los datos administrativos guardados en nuestros sistemas, como nombre, teléfono, obra social o prepaga, sede elegida, mensajes directos y comentarios de Instagram, y mensajes de WhatsApp conservados para atención manual.

No descargamos los adjuntos recibidos por Instagram ni guardamos la notificación técnica completa que envía Meta. Instagram y WhatsApp pueden conservar información en sus propios sistemas de acuerdo con sus políticas; este procedimiento elimina la copia controlada por el consultorio.

La eliminación se realizará salvo que exista una obligación legal de conservar cierta información. Si no podemos borrar algún dato por ese motivo, te explicaremos qué se conserva y por qué. Los mensajes de Instagram se eliminan de nuestra bandeja como máximo a los 90 días y los mensajes de atención manual de WhatsApp, a los 30 días.

Para conocer todos los usos, proveedores y plazos aplicables, consultá la política de privacidad enlazada al pie de esta página.